会員の方より、最近になって郵便物到着のwebメール到着をEmail宛に自動でお知らせするメールが届かないという連絡を受けました。
弊社にて調査したところ、お知らせメールの宛先をgmailに設定されている場合にはお知らせメールが届かないようです。
会員サイトにてgmail以外のメールアドレスを登録していて、その登録アドレスからgmailに転送している場合にはお知らせメールが届きます。
「webメール」→ 「gmail」 ではお知らせメールが届かない
「webメール」 → 「gmail以外のメール」（転送）→ 「gmail」 ならばお知らせメールが届く
gmailをサイトに登録されている方は、定期的にログインして頂くか、gmail以外のアドレスへの変更をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。